SUSTENTABILIDAD - EMPRESARIAL CON FOCO EN LA GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS
Ser ambientalmente correcto , hoy en día, no es más un modismo y mucho menos algo pasajero. Es absolutamente necesario que esta línea de razonamiento esté presente en la mentalidad de los gerentes, para que el negocio administrado pueda prosperar y mantenerse en este mercado tan competitivo en los días de hoy.
Tanto es así que ser o trabajar de forma ambientalmente correcta, con visión dirigida al presente y al futuro, también con la perspectiva social y la financiera, recibió algunas definiciones actuales: "Ser sustentable" o "Trabajar en pro de la sustentabilidad" o, incluso, "Estar involucrado en la lucha por la sustentabilidad empresarial o, sustentabilidad del negocio".
Cuando pensamos en algo sustentable, precisamos tener en mente que no estamos hablando apenas de una variable del negocio y, sí, de la compilación de muchas variables que rigen el mismo, y que contribuyeron para un resultado mejor en el día a día. Esto porque de nada sirve que un negocio tenga varias iniciativas ambientalmente correctas si ellas no están de acuerdo con los objetivos y metas empresariales, así como con la directriz dada a la cuestión de la responsabilidad social del negocio, como por ejemplo las relaciones laborales, con los proyectos filantrópicos, con la participación de empleados en proyectos sociales, con la comunidad local y/o electa y mucho más.
OJO VIVO en la relación laboral, que significa mucho más que cumplir la ley y pagar derechos y exigir deberes; implica saber tornar la gestión participativa, es premiar a los merecedores, es saber incentivar buenas ideas y aplicarlas ejemplarmente creando un círculo virtuoso de motivación y mejoría en el ambiente de trabajo; es contar con empleados (propios o tercerizados) conscientes e instruidos sobre los impactos de sus actividades en la rutina de la empresa (incluyendo riesgos y peligros ocupacionales), es promover y vigilar el uso de EPIs, es promover el desarrollo y uso de EPCs - Equipamientos de Protección Colectiva o promover el desarrollo de nuevas tecnologías que impliquen riesgos menores para la rutina laboral; es promover el bienestar ocupacional con foco en la salud, etc. En fin, la relación de trabajo es un universo enorme, tan grande que podríamos ocupar páginas enteras discurriendo sobre el tema, pero lo más importante es decir que la "responsabilidad social" comienza por casa, o sea, en su negocio. De nada sirve tener varios proyectos sociales en comunidades si tenemos un número sin fin de empleados accidentados, insatisfechos y con un índice de rotación muy elevado. Esto impacta sobre la rutina del negocio, causa perjuicios financieros (demandas laborales, ausentismo, horas paradas por accidentes, desvinculación y sustitución de mano de obra debido a enfermedades ocupacionales, etc.) y genera un gran desperdicio de tiempo que difícilmente será recuperable (pérdida de mano de obra entrenada, pérdida de producción, pérdida por parada de equipamientos/máquinas, etc.). Se debe recordar que su mejor propaganda es la hecha por su propio empleado.
En la actualidad, un tema que viene siendo abordado con frecuencia cuando se habla de sustentabilidad es la "gestión de los residuos sólidos". Esto porque saber administrar el proceso productivo con sus impactos ambientales asociados es un desafío constante para la mayoría de las organizaciones.
Para comenzar a calibrar mirada sobre esta cuestión, responda sin perder mucho tiempo: ¿Usted sabe exactamente cuáles son y las cantidades de residuos que son generados en su negocio? ¿Sabe adónde ellos son destinados? ¿Sabe si están siendo bien tratados/dispuestos (ecológicamente hablando)? ¿Sabe si no está siendo generado ningún pasivo ambiental relacionado? ¿Tiene idea de si la generación de estos residuos podría haber sido evitada o reducida? ¿Ya pensó en reaprovecharlos internamente? ¿Usted presenta al reciclado como la primera alternativa de tratamiento? ...apenas algunas preguntas entre muchas que podrían ser hechas... si respondió positivamente a todas ellas, "felicitaciones", entonces usted ya está en el camino de la sustentabilidad; si no ha sido este su caso, entonces vamos a auxiliarlo en esta empresa.
De acuerdo con el Capítulo II de la Política Nacional de Residuos Sólidos, Ley Nº 12.305, del 02/08/2010, reglamentada por el Decreto Nº 7404, del 22/12/2010, la definición de Residuos Sólidos es: "material, sustancia, objeto o bien descartado resultante de actividades humanas en sociedad, a cuyo destino final se procede, se propone proceder o se está obligado a proceder, en los estados sólido o semisólido, así como gases contenidos en recipientes y líquidos cuyas particularidades tornen inviable su vertido en la red pública de desagües o en cuerpos de agua, o exijan para ello soluciones técnica o económicamente inviables ante la mejor tecnología disponible". O sea, residuo sólido es todo residuo generado en su empresa, no importando su estado físico. Siendo así, un óptimo paso en la búsqueda de la sustentabilidad del negocio es relevar y conocer muy bien lo que está siendo generado de residuos sólidos en su empresa, tratamiento y/o destino final dado a ellos, si hay cómo evitar su generación y si existen posibilidades de reinventar todo el proceso productivo, teniendo como factor guía la mejoría continua de la calidad, productividad y eliminación de desperdicios. No se pueden obtener resultados diferentes utilizando la misma forma de ejecución. Existen muchas herramientas que podrían auxiliarle en esta búsqueda de la sustentabilidad, y una de ellas es la Ley de la Política Nacional de Residuos Sólidos, que está incorporando conceptos interiorizados en países que acumulan éxitos en la gestión de residuos, además de establecer directrices mínimas para su manejo.
Para auxiliarle en esta empresa, en la página siguiente presentamos un esquema simplificado de los pasos a ser tomados para que usted pueda tener el mapeo de la gestión de residuos en su negocio, siendo aplicable a cualquier ramo de actividad. Es el CONTENIDO MÍNIMO PARA EL PLAN DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS. Lo importante es tener claro el diagnóstico de la generación, si existen pasivos ambientales relacionados con el almacenamiento inadecuado, la legislación aplicable a su ramo de actividad, las oportunidades de eliminación de la generación de estos residuos, la eliminación de desperdicios (de insumos, materias primas, subproductos, adquisición innecesaria de piezas/materiales) que generan residuos, la promoción del reciclado, el reaprovechamiento/reutilización interna y el destino de aquello que es rechazado, conociéndose hacia dónde están siendo encaminados. Entonces usted estará apto para estudiar y poner en práctica mejores alternativas tecnológicas para el proceso productivo, de forma de tener una coherencia ajustable a la cuestión económica de su negocio, a la responsabilidad ambiental y al ambiente saludable dentro y fuera de su empresa, brindando una imagen positiva y consolidada de que su negocio es sustentable. Cuando usted ponga en práctica todos estos conceptos y corrientemente trabaje con la Gestión de Residuos Sólidos, los resultados aparecerán y su empresa pasará a respirar esta práctica como tantas otras que ustedes ya mantienen. Para esto basta iniciar el proceso y adherir a algunas acciones de facilitación del proceso de implementación, como: establecer un procedimiento, a través de documentos, de lo que usted quiere que sea hecho para que todos tengan el mismo lenguaje; entrenar, entrenar y entrenar a sus empleados; divulgar los resultados, y promover las buenas ideas.
El respeto y la seriedad con que se trabaja con el trípode de la sustentabilidad, o sea, con la responsabilidad ambiental, la responsabilidad social y la cuestión financiera, es lo que lleva la empresa, de cualquier tamaño, de cualquier ramo de actividad y de cualquier localización geográfica, a tener éxito y a garantizar su constancia en el negocio, además de hacerse reconocer y diferenciar de las demás con una gran ventaja: trabajar con sustentabilidad empresarial.
Ser una empresa sustentable significa tener la seguridad de que el negocio está contribuyendo para un futuro mejor, generando empleos, promoviendo la salud, cuidando del medio ambiente, creando valor para toda la sociedad e innovando todos los días, con el arte de quien sabe hacer las cosas mejor y diferentes todos los días, sin dejar de pensar en el futuro de las próximas generaciones.
CONTENIDO MÍNIMO PARA EL PLAN DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS
Plan de Gestión de Residuos Sólidos |
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Descripción del emprendimiento o actividad |
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Diagnóstico de los residuos sólidos |
Origen, volumen, caracterización, incluyendo pasivos relacionados |
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Respeto de las normas establecidas por los órganos del SISNAMA y por el Plan Municipal de Gestión de Residuos |
Explicitación de los responsables técnicos por cada etapa de la gestión; |
Definición de los procedimientos operacionales relativos a las etapas de la gestión; |
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Identificación de las soluciones en consorcio o compartidas con otros generadores |
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Acciones preventivas y correctivas a ser ejecutadas en situaciones de gestión incorrecta o accidentes |
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Metas y procedimientos relacionados con la minimización de la generación de residuos sólidos y, respetadas las normas establecidas por los órganos del Sisnama, del SNVS y del Suasa, a la reutilización y el reciclaje |
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Si corresponde, acciones relativas a la responsabilidad compartida por el ciclo de vida de los productos, en la forma del Art. 31 |
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Medidas para subsanar los pasivos ambientales relacionados con los residuos sólidos |
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Periodicidad de su revisión, observado, si correspondiere, el plazo de vigencia de la respectiva licencia de operación a cargo de los órganos del Sisnama. |
Fuente: Focus Environmental Service, basado en el artículo 21 de la Política
Nacional de Residuos Sólidos Nº 12.305 del 02/08/2010
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Alessandra Costa
Graduada en ingeniería química en la universidad Mackenzie, postgraduada en derecho ambiental en la USP,
ingeniería ambiental en la FAAP, ingeniería de seguridad del trabajo en la UNIP y
gestión empresarial en la FEI.
Gerente corporativa de medio ambiente,
salud y seguridad del trabajo en la ESTRE Ambiental. |
